Samsun, 24 Aralık 2025 – Samsun’da yaşayan bir elektrik abonesi, YEDAŞ’ın (Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.) inanılmaz bir ihmalini gün yüzüne çıkardı. Vatandaş, aylar önce bildirdiği elektrik kesintisi ve arıza ihbarına, tam aylar sonra gelen otomatik SMS cevaplarıyla adeta şoke oldu.
GECİKMELİ MESAJLAR
Aldığı mesajlar şöyle: “Bölgenizde meydana gelen elektrik kesintisi ile ilgili bilgimiz bulunmaktadır. Ekiplerimiz tarafından müdahale edilecek olup, enerjilendirmenin uzaması halinde tahmini enerjilendirme süresi tarafınıza ayrıca iletilecektir.” “Sayın Müşterimiz, Elektrik şebekemizde meydana gelen arıza giderilmiş olup, bölgenize enerji verilmiştir.”
VATANDAŞIN TEPKİSİ
Vatandaşın isyanı büyük: “Ben bu arızayı aylar önce bildirdim! O dönemde ne bir ekip geldi, ne bir geri dönüş aldım. Şimdi birden ‘arıza giderildi’ diye mesaj atıyorlar. Bu kadar gecikme nasıl olur? Elektrik dağıtım şirketi müşterilerin bildirimlerini aylarca mı bekletiyor?”
SİSTEM SORUNU MU, İHMAL Mİ?
Bu olay, YEDAŞ’ın arıza takip ve müdahale sistemindeki ciddi aksaklıkları bir kez daha gözler önüne seriyor. Bölge halkı sık sık uzun süreli kesintilerden şikayet ederken, şirketin eski ihbarlara toplu ve gecikmeli cevap vermesi, “sistem hatası mı yoksa kurumsal ihmal mi?” sorusunu akıllara getiriyor.
VATANDAŞIN SERT AÇIKLAMASI
“Bu kabul edilemez bir sorumsuzluk! Elektrik gibi hayati bir hizmette aylar süren gecikme nasıl açıklanabilir? Bu ihmali EPDK’ya, CİMER’e taşıyacağım. Şikayetvar ve sosyal medyada da herkes bu rezaleti öğrenecek!”
RESMÎ AÇIKLAMA BEKLENİYOR
YEDAŞ yetkililerinden henüz resmi bir açıklama gelmezken, benzer şikayetlerin diğer abonelerden de gelip gelmediği merak konusu. Elektrik dağıtım şirketlerinin “kesintisiz ve kaliteli hizmet” vaadi, bu tür olaylarla bir kez daha sorgulanıyor.
VATANDAŞLARA ÇAĞRI
Vatandaşlar dikkat! Eğer siz de benzer bir gecikme yaşadıysanız, şikayetinizi resmi kurumlara ve tüketici platformlarına bildirmekten çekinmeyin.
ENERJİ SEKTÖRÜNDE DENETİM İHTİYACI
Bu skandal gecikme, enerji sektöründeki denetim ihtiyacını bir kez daha gündeme getirdi. Gelişmeleri takip ediyoruz…