Samsunspor, 2025-2026 sezonu için biletleme hizmetlerinde Biletinial firmasıyla anlaşma sağlandığını duyurdu. Ancak kulüp, geçmiş sezonlarda kombine satın almış taraftarların bilgilerine ulaşılamadığı için öncelikli yenileme hakkının çevrim içi platformda sunulamayacağını açıkladı.Kırmızı-beyazlı kulüpten yapılan açıklamada, önceki sezonlarda bilet satışlarını yürüten firma ile uzun süredir süren temaslara rağmen, taraftar bilgilerine erişim konusunda bir ilerleme sağlanamadığı belirtildi. Firma, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) gerekçesiyle bu bilgileri Samsunspor ile paylaşmayı reddetti.Samsunspor yönetimi, taraftarların mağduriyet yaşamaması adına:Verilerin anonim şekilde sağlanması,Sadece eski kombine sahiplerine yönelik sorgulama yapılmasıgibi birçok çözüm önerisinde bulunduklarını; ancak bu girişimlerin de olumlu sonuçlanmadığını vurguladı.Bu nedenle, geçmiş sezon kombine sahibi taraftarların öncelikli yenileme hakkı, yeni sistemde teknik olarak uygulanamıyor.Kulüp yetkilileri, yaşanan durum nedeniyle tüm taraftarlardan anlayış beklediklerini belirtti. Yapılan açıklamada, “Yeni sezonda da büyük Samsunspor taraftarıyla birlikte 19 Mayıs Stadı’nı coşkuyla dolduracağımıza inancımız tamdır” ifadelerine yer verildi