Başlık: Migros’ta “1 Alana 1 Bedava” Yoğurt Kampanyası Tüketicileri Yanıltıyor mu? İstanbul Şubesinde Tartışma Yarattıİstanbul, 16 Mart 2026 – Migros market zincirinin son günlerde yoğun ilgi gören “1 alana 1 bedava” yoğurt kampanyası, bazı tüketiciler arasında hayal kırıklığı ve yanıltma iddialarına yol açtı. Özellikle İstanbul şubelerinde raflarda yer alan etiketler, tüketicilerin tepkisini çekti.Bir tüketici tarafından paylaşılan fotoğrafta, Arslan Manda Sütlü Çömlek Yoğurt (1 kg) için normal fiyat 263,00 TL olarak gösterilirken, “1 alana 1 bedava” kampanyasında 2 adet alımda toplam 263,50 TL ödendiği belirtiliyor. Bu durumda ikinci ürünün adet fiyatı 131,50 TL olarak hesaplanıyor – yani tam “bedava” değil, neredeyse yarı fiyatına geliyor. Tüketici, “İki tane alınca aynı fiyat oluyor, tüketiciyi yanıltma var” diyerek eleştirisini dile getirdi.Bu tür kampanyalar, Türkiye’de sıkça tartışılıyor. Ticaret Bakanlığı, son aylarda “1 alana 1 bedava”, “3 al 2 öde” gibi koşullu satışlarda tüketicilerin dikkatli olması gerektiğini vurguluyor. Bakanlık açıklamalarında, kampanya koşullarının net belirtilmemesi veya “bedava” ifadesinin tam indirim sağlamaması halinde yanıltıcı olabileceği uyarısı yapılıyor. Reklam Kurulu kararlarında benzer ifadelerle yanıltıcı bulunan kampanyalara durdurma cezası verildiği örnekler mevcut (örneğin, mobil uygulama özel kampanyalarda veya afişlerde detay eksikliği nedeniyle).Şikayetvar platformunda Migros’un “1 alana 1 bedava” kampanyalarına dair onlarca şikayet bulunuyor. Tüketiciler genellikle etiketin “bedava” demesine rağmen kasada tam bedava uygulanmadığını, küçük farklar veya şartlar nedeniyle hayal kırıklığı yaşadıklarını belirtiyor. Yoğurt kampanyaları özellikle Mart 2026’da (15-16 Mart tarihlerinde Pınar, İçim, Eker gibi markalarda) sosyal medyada yoğun paylaşılmış olsa da, bazı kullanıcılar “yarım bedava” hissi verdiğini söylüyor.Ticaret Bakanlığı’nın Kasım ve yıl sonu indirim uyarısında da vurgulandığı gibi: Kampanya detayları (hangi ürünler, şartlar, süre) net olmalı. Tüketiciler, benzer durumlarda öncelikle Migros müşteri hizmetlerine (0850 200 40 00) başvurup, çözülmezse e-Devlet üzerinden Reklam Kurulu’na veya Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulunabiliyor.Migros yetkilileri henüz bu spesifik şikayete resmi yanıt vermedi, ancak benzer durumlarda müşteri geri bildirimlerine hızlı dönüş yaptıkları biliniyor. Tüketiciler, alışveriş öncesi etiket ve fişi karşılaştırmayı, kampanya şartlarını incelemeyi öneriyor.Bu olay, enflasyon döneminde market kampanyalarının şeffaflığı tartışmasını yeniden gündeme getirdi.